L’aggiornamento di sicurezza delle vulnerabilità di Microsoft PrintNightmare rivela problemi per alcune stampanti per farle smettere di funzionare.
L’aggiornamento di sicurezza rilasciato il 6 luglio 2021, include la protezione contro le vulnerabilità di esecuzione di codice remoto di Windows Print Spooler, chiamato PrintNightmare, ed è documentato in CVE202134527 e CVE20211675. Corretto un bug in PrintNightmare che potrebbe causare la disconnessione di alcune stampanti in Windows.
Aggiornamento della vulnerabilità di PrintNightmare
La ditta Microsoft ha rilasciato un aggiornamento per la sicurezza di Windows per affrontare una nota vulnerabilità chiamata PrintNightmare che potrebbe permettere ad un attaccante di controllare il computer della vittima. Installare programmi, cambiare programmi esistenti e creare nuovi account con diritti utente completi.
Dopo aver installato questi aggiornamenti, alcuni utenti hanno riferito che la connessione alla loro stampante ha smesso di funzionare.
Secondo i rapporti, i clienti delle stampanti Zebra hanno contattato il supporto per lamentarsi, affermando che diversi utenti hanno lamentato la mancata connessione dopo aver implementato gli aggiornamenti delle patch di sicurezza per tutte le principali versioni di Windows, da Windows 7 a Windows 10. Le loro stampanti e i loro personal computer. Risolto la vulnerabilità di esecuzione di codice remoto in Windows Print Spooler.
Tuttavia, alcuni utenti di stampanti, in particolare gli utenti di stampanti Zebra, hanno iniziato a lamentarsi di questi problemi.
Microsoft's PrintNightmare update is causing problems for some printers https://t.co/ZJZGEpifQv
— ZDNet (@ZDNet) July 10, 2021
L’azienda utilizza stampanti Zebra per stampare etichette, codici a barre, ecc. Il nuovo aggiornamento della patch potrebbe interessare anche altre marche di stampanti. Fortunatamente, Microsoft è consapevole di questo problema e ha annunciato che rilascerà presto una patch di aggiornamento.
Il rapporto di Microsoft
Un utente di Reddit ha detto: Abbiamo circa 1.000 clienti che usano stampanti Zebra, e hanno ricevuto un sacco di chiamate che non potevano stampare. La ragione deve essere che il rollback si è immediatamente bloccato di nuovo.
In una dichiarazione a The Verge, Zebra ha spiegato: Siamo consapevoli che il problema di stampa causato dall’aggiornamento di Windows ‘KB5004945′ a partire dal 6 luglio interesserà varie marche di stampanti.
Microsoft ha studiato questo problema e prevede di emettere un aggiornamento di correzione del problema. Entro i prossimi 1-2 giorni lavorativi. La soluzione immediata è quella di disinstallare l’aggiornamento di Windows KB5004945 o disinstallare il driver della stampante associato e reinstallarlo con credenziali di amministratore.
A lungo termine, si raccomanda di utilizzare l’ultimo aggiornamento di Windows. Microsoft prevede di permettere ai clienti che hanno bisogno di aiuto con le stampanti Zebra di contattare il nostro team di supporto.
Naturalmente, non tutti gli utenti della stampante hanno segnalato il problema, ma si raccomanda comunque di aggiornare la soluzione il prima possibile.
Microsoft ha pubblicato una soluzione per tutti i sistemi Patch for Windows. La versione indica la gravità dell’exploit. Tuttavia, Microsoft ha istruito i clienti a disabilitare il servizio di spooler di stampa fino a quando le patch sono coinvolte.
Immagine per gentile concessione di Lawrence Systems/YouTube