Secondo le ultime notizie, Canon ha installato negli uffici delle telecamere con tecnologia di riconoscimento del sorriso abilitata dall’AI, che permette solo ai lavoratori sorridenti di entrare nelle stanze o di prenotare le riunioni.
Il Financial Times ha riferito di questo in un articolo che elabora su come le aziende cinesi stanno facendo uno sforzo per mantenere alto il livello di produttività dei loro dipendenti con l’aiuto di AI e algoritmi. Tuttavia, questo sta dando origine anche a sistemi di tracciamento discutibili. Le aziende stanno monitorando l’uso del computer, gli orari della pausa pranzo, i movimenti fuori dall’ufficio attraverso AI, algoritmi e applicazioni mobili.
Nick Srnicek, accademico del King’s College di Londra, ha detto: I lavoratori non vengono sostituiti da algoritmi e intelligenza artificiale. Invece, la gestione viene in qualche modo aumentata da queste tecnologie […] Le tecnologie stanno aumentando il ritmo per le persone che lavorano con le macchine invece del contrario, proprio come è successo durante la rivoluzione industriale nel 18° secolo.
L’anno scorso, Canon Information Technology ha annunciato le sue telecamere di riconoscimento del sorriso come parte di una suite di strumenti di gestione del posto di lavoro. La tecnologia non è riuscita a guadagnarsi l’attenzione perché ha sollevato la questione di quanto comuni stiano diventando strumenti di sorveglianza come questo.
Anche se i paesi occidentali per lo più respingono questo tipo di sorveglianza, paesi come gli Stati Uniti e il Regno Unito sono altrettanto colpevoli. Forse, Amazon è il miglior esempio di questa dinamica. Amazon è nota per spremere ogni grammo di sforzo dai suoi magazzinieri. Amazon classifica persino i lavoratori in termini di produttività usando algoritmi e licenzia i lavoratori che si trovano in fondo alla scala.
Molte suite di software moderni come Microsoft 365 sono dotate di strumenti di sorveglianza incorporati. La pandemia ha aumentato l’uso di queste suite, dato che sempre più persone lavorano da casa e le aziende stanno perdendo il controllo sui loro lavoratori.